代表着店铺的信誉度,交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。卖家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,买家可针对其中的每一项宝贝给卖家做出如实的评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。主要有:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四项指标,打分分值为:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。等级从红心—钻—蓝冠—黄冠。五个黄冠是最高的。
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